Come abbiamo costruito, per una struttura ricettiva brasiliana, l'infrastruttura completa di prenotazione diretta: motore booking integrato, sito ottimizzato per conversione, campagne Meta Ads con Pixel + Conversion API. Obiettivo: ridurre la dipendenza dalle OTA (Booking, Expedia, Airbnb).
Home di Rheindorf Hospedagens · motore booking + prenotazione diretta
Chi gestisce una struttura ricettiva conosce l'aritmetica del male minore: Booking, Expedia e le altre OTA portano clienti, ma trattengono commissioni tra il 15% e il 25% per notte. Su un fatturato medio di stagione, sono decine di migliaia di euro che restano nel canale invece di rimanere nella struttura. Ma disintermediare è rischioso: se togli l'OTA e non hai un canale diretto forte, sparisci.
Rheindorf Hospedagens è arrivata da noi con questa esatta situazione. Il brief:
La sfida strategica: il sito è la vetrina, il booking è il negozio, le ads sono i cartelloni per strada. Tre elementi che devono suonare la stessa musica.
Non si fanno "buone campagne" senza un sito che chiuda. E non si fa un buon sito senza un tracking che ne misuri l'apprendimento.
Integrazione di un motore prenotazioni performante (calendari, tariffe stagionali, disponibilità sync), gateway di pagamento, conferma automatica multilingua.
Hero con CTA "Verifica disponibilità" sempre visibile, gallery fotografica curata, prova sociale, FAQ dei dubbi che rallentano la prenotazione.
Doppio tracciamento (browser + server) per resistere ai blocchi cookie/ATT iOS. Meta impara sui dati veri, non su ipotesi.
Prospecting geo-targettizzato (mercati origine dei viaggiatori) + retargeting per chi ha visto camera/date e non ha completato. Sequenze creative rotanti.
"Nell'hospitality, il vero KPI non è il ROAS. È la quota di prenotazioni dirette sul totale. È lì che si misura se sei ancora dipendente da Booking oppure no."
— Principio guida del progetto
L'infrastruttura vive e apprende. Ogni mese la struttura del funnel viene rivista sulla base dei dati raccolti dal Conversion API.
Calendari, tariffe stagionali, disponibilità in tempo reale, gateway di pagamento, email di conferma multilingua.
CTA persistente "Verifica disponibilità", gallery immagini curata, prova sociale, FAQ, form contatto secondario.
Setup completo lato browser e lato server. Deduplica eventi, resistenza a blocchi cookie/ATT iOS.
Prospecting geo-targettizzato sui mercati origine, retargeting su chi ha visto camera/date, sequenze creative rotanti.
Fotografia + copy pensati per feed e story, differenziati per fase del funnel (scoperta vs recupero carrello).
Reportistica su prenotazioni dirette, costo per prenotazione, ROAS, quota diretta vs OTA.
Rheindorf è nato dal nostro servizio Meta Ads per Hospitality. Motore booking + Pixel + Conversion API + campagne. ROAS realistico 4-8x nei primi 3 mesi.
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