Servizio · E-commerce B2B

E-commerce B2B
e portali rappresentanti.

Sviluppo custom per PMI italiane: catalogo complesso, listini personalizzati, integrazione ERP, dashboard ordini. Da idea a store online in 8-12 settimane.

A chi serve

3 segnali che ti serve un vero portale B2B.

Se il tuo processo ordini vive di Excel, telefono e WhatsApp, sei nel posto giusto.

Rappresentanti in fiera con Excel

La tua rete vendita gestisce ordini con file Excel, foto WhatsApp, telefonate. Ogni ordine passa 3 mani prima di entrare in gestionale. Errori, ritardi, doppioni.

Catalogo enorme, sito vetrina

Hai 500-5.000 SKU con varianti, taglie, colori. Il tuo sito attuale mostra 10 prodotti "in vetrina" e chi vuole il catalogo completo deve chiedere via email.

Listini diversi per ogni cliente

Il cliente A ha lo sconto 30%, il cliente B lo sconto 22%, il grossista C ha prezzi netti dedicati. Oggi lo gestisci a mano. Un portale B2B lo fa in automatico.

Cosa costruiamo

Non un sito.
Un sistema che vende.

Un portale B2B fatto bene sostituisce il 70% delle telefonate ai back-office, riduce gli errori di ordine, dà ai rappresentanti uno strumento vero e ai buyer clienti la libertà di ordinare 24/7.

  • Store B2B custom

    Su WooCommerce, Shopify Plus o soluzione custom (Next.js + headless). Catalogo, ricerca avanzata, filtri per categorie merceologiche complesse.

  • Portale rappresentanti dedicato

    Login separato per agenti: vista dei "propri" clienti, ordini in bozza da chiudere in mobilità, provvigioni calcolate.

  • Dashboard ordini real-time

    Un pannello per te (titolare/back-office) che mostra ordini in arrivo, in evasione, spediti, con filtri per cliente/agente/periodo.

  • Integrazione ERP/gestionale

    Sincronizzazione bidirezionale con Zucchetti, Passepartout, TeamSystem, SAP, Dynamics. Anagrafica, catalogo, prezzi, giacenze, ordini.

  • Formazione team + documentazione

    Sessioni di training per back-office e rete vendita, guide operative, 90 giorni di supporto post-lancio inclusi.

Il metodo

4 fasi. 8-12 settimane. Zero sorprese.

01
Settimane 1-2

Audit + specifiche

Analisi processo attuale, mappatura ordini, gestionale, ruoli utente. Documento di specifica tecnica + wireframe funzionali.

02
Settimane 3-4

Design UX/UI

Design del portale su misura per te: catalogo, checkout B2B, dashboard, area rappresentanti. 2 giri di revisione.

03
Settimane 5-10

Sviluppo

Front-end, back-end, integrazioni ERP, sistema utenti/ruoli, gestione listini. Ambiente staging accessibile da te per test in itinere.

04
Settimane 11-12

Launch + supporto

Migrazione dati, go-live, formazione team, 90 giorni di supporto post-lancio inclusi.

Case study

Citozeatec USA · Portale B2B per rappresentanti

E-commerce B2B custom + portale rappresentanti + dashboard ordini per un distributore biotech operante negli Stati Uniti. Catalogo tecnico, listini per cliente, integrazione ERP.

Domande frequenti

Le cose che ci chiedono più spesso.

Che differenza c'è tra e-commerce B2C e B2B?

Un e-commerce B2C vende al consumatore finale: prezzi pubblici, carrello, pagamento con carta. Un e-commerce B2B vende ad aziende/rivenditori: listini personalizzati per cliente, ordini in quantità, condizioni di pagamento estese (30/60/90 giorni), spesso senza pagamento online. Serve login dedicato, gestione ruoli (buyer/manager/rappresentante), integrazione con ERP e gestionale. La logica di UX è completamente diversa.

Vi integrate col nostro gestionale/ERP?

Sì. Integriamo con i gestionali più diffusi in Italia (Zucchetti, Passepartout, TeamSystem, SAP Business One, Microsoft Dynamics) via API o middleware. Sincronizziamo anagrafiche clienti, catalogo, prezzi, giacenze e ordini in modo bidirezionale. Se il tuo gestionale è custom o vecchio, valutiamo insieme la strada migliore (webhook, export CSV programmati, connettore ad-hoc).

Quanto dura il progetto e-commerce B2B?

Il timing standard è 8-12 settimane per un progetto medio: 2 settimane audit e specifiche, 2 settimane design UX/UI, 4-6 settimane sviluppo, 1-2 settimane collaudo + formazione + launch. Progetti con integrazioni ERP complesse o migrazioni da piattaforme legacy possono richiedere 14-18 settimane.

Chi mi dà supporto dopo il lancio?

Manteniamo il rapporto attivo con un piano di post-lancio incluso nei primi 90 giorni (correzioni bug, ottimizzazioni prime settimane, formazione aggiuntiva). Dopo, puoi scegliere un retainer mensile per manutenzione evolutiva (nuove funzionalità, aggiornamenti, monitoring) oppure supporto on-demand a consumo. Codice e piattaforma restano di tua proprietà.

Parliamone

La tua rete vendita merita meglio di Excel.

Raccontaci il tuo processo attuale in una call gratuita di 30 minuti. Ti diciamo se ha senso costruire un portale B2B e cosa cambierebbe.

Rispondiamo entro 48 ore. I tuoi dati restano tra te e noi.